1. Provozovatel
Vladimír Bartovský
Pečárková 176/4, 104 00 Praha 10
IČ: 73768022 • plátce DPH
Tel.: +420 606 904 177
E-mail: info@stromypozemky.cz
(dále jen „Provozovatel“)
2. Úvodní ustanovení
Tyto zásady popisují, jak Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů webu www.stromypozemky.cz (dále jen „Web“) v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
3. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, případně vznikají při používání Webu:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon (např. z kontaktního/poptávkového formuláře).
- Obsah zprávy/poptávky: text, přílohy, požadované služby, lokalita prací apod.
- Technické údaje a údaje o používání Webu: IP adresa, typ zařízení/prohlížeče, jazyk, URL odkazující stránky, interakce (přes Google Analytics v rámci Site Kit), Search Console.
- Cookies: viz samostatné Zásady používání cookies.
Nezpracováváme zvláštní kategorie údajů (citlivé údaje) ani systematicky údaje dětí.
4. Účely zpracování
Osobní údaje používáme pouze k těmto účelům:
- Komunikace a vyřízení poptávky, sjednání schůzky/obhlídky, vytvoření nabídky.
- Plnění smlouvy a poskytnutí objednaných služeb (arboristické, lesnické a související práce).
- Provoz a zabezpečení Webu, řešení incidentů a prevence zneužití.
- Měření návštěvnosti a zlepšování Webu (Google Analytics, Search Console).
- Marketing (např. Google Ads) pouze na základě souhlasu.
5. Právní základy
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy / předsmluvních opatření (odpověď na poptávku, realizace zakázky),
- splnění právní povinnosti (účetnictví, daňové doklady),
- oprávněného zájmu Provozovatele (provoz a bezpečnost Webu, evidence komunikace po přiměřenou dobu),
- souhlasu (marketingové cookies / měření nad rámec nezbytného).
6. Cookies a analytika
Web používá cookies pro funkčnost a měření. Nastavení a podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies. Volitelné kategorie (analytické/marketingové) se ukládají až po vašem souhlasu (spravuje Complianz).
7. Doba uchování
- Poptávky/komunikace: max. 3 roky od poslední interakce nebo do odvolání souhlasu, pokud je právní titul souhlas.
- Smluvní a účetní dokumentace: obvykle 10 let dle právních předpisů.
- Technické logy / bezpečnostní záznamy: obvykle do 12 měsíců.
- Analytická data v GA: dle nastavení Google (typicky až 26 měsíců).
Konkrétní lhůty se mohou lišit dle povahy dokumentu/účelu.
8. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje mohou být předány pouze důvěryhodným zpracovatelům:
- Poskytovatel webhostingu a e-mailu (např. Gigaserver) – provoz a SMTP.
- Poskytovatelé analytických a marketingových služeb (Google Ireland Limited – Analytics, Search Console, případně Ads).
- Externí účetní/daňový poradce (je-li třeba).
Se zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování. Osobní údaje zásadně nepředáváme mimo EU/EHP; pokud konkrétní služba (např. Google) provádí mezinárodní přenosy, děje se tak za podmínek GDPR (standardní smluvní doložky apod.).
9. Vaše práva
Podle GDPR máte:
- právo na přístup k údajům,
- právo na opravu nepřesností,
- právo na výmaz („být zapomenut“) v zákonných případech,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- právo odvolat souhlas (pokud je právním základem souhlas),
- právo podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).
Žádosti vyřizujeme na: info@stromypozemky.cz nebo na poštovní adrese Provozovatele.
10. Zabezpečení
Používáme přiměřená technická a organizační opatření (šifrované přenosy, řízení přístupů, zálohování). K údajům mají přístup jen osoby, které je nezbytně potřebují a jsou vázány mlčenlivostí.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat (např. při změně legislativy či služeb). Aktuální verze je vždy k dispozici na www.stromypozemky.cz.
Účinnost těchto zásad: 25. října 2025